微信是现在大家经常会使用的手机软件,很多小伙伴们都喜欢使用,因此不少小伙伴们在进行使用的时候,想要知道自己收不到消息该怎么解决,想知道的小伙伴们就一起来看看吧。
微信无法收不到信息解决办法介绍
1、网络问题
比如wifi/移动网络信号不好,可以尝试切换网络排除下;
比如WiFi不行,试试4G网络,先看看是否是网络的问题;
如果网络确认没有问题,那多半是设置有问题,包括手机设置和微信设置,手机设置只要看看是否为微信开启了WiFi/移动网络权限。
2、微信设置问题
排除了上面的可能,接下来就需要检查下微信消息提醒设置了;
首先,在手机中打开微信,然后依次点击进入我、设置、新消息提示;
然后在新消息提醒设置中,检查一下接受新消息通知、接受语音和视频聊天邀请通知、声音等开关是否开启了,将这些全部开启就可以了。
一般来说,完成以上设置,微信就能正常接受消息,如果一人不行,建议检查手机的隐私设置,看看是否屏蔽了微信的提醒功能;
另外检查下手机是否安全了一些安全软件,对微信提醒进行屏蔽,实在不行,建议卸载微信,重装一下应该就可以解决了。