用户们在发现微信出现问题后,先是重启了Wi-Fi和手机,发觉无果,便直接卸除并重装了微信客户端,但是这种方法很多情况下并不会奏效,反而会失去原本微信上你需要的重要的文件或是记录以及图片等,那微信出现问题后怎么解决呢,现在小编就来介绍下解决办法。
微信崩溃解决方法:
苹果ios:
点击右上角“ ”号,选择“添加好友”,切换至英文输入法输入“:recover”,根据出现的问题,选择需要修复的功能。
安卓Android:
在任意聊天窗口输入//recover,如果微信没有损坏,就会显示“损坏文件不存在”,如果微信功能有损坏,就会直接进入修复模式。