平心而论，这不是杀毒软件问题亦不是Easy Sysprep v3的问题，只是各自尽忠职守而已。Easy Sysprep v3为封装辅助工具，各项操作必定涉及系统文件、系统驱动、注册表以及其他系统深层项目，而安全类对这些行为尤为敏感，所以Easy Sysprep v3中的个别程序易产生误报。当然，如果您是在信不过Easy Sysprep v3的话，可以选择停止使用。
2、Files文件夹中的程序文件需要单独调用吗？
Easy Sysprep v3程序目录下除了ES3.exe主程序，还有一个Files文件夹。Files文件夹中的各程序与文件为Easy Sysprep v3的组件，Easy Sysprep v3在运行时会自动使用它们，无需人为操作。
3、SkySRS是什么，需要在封装后单独运行吗？
SkySRS是自由天空技术论坛收集研发的一套封装用磁盘控制器驱动，用于拓展系统部署范围。SkySRS是一套独立的程序，而其本身又是Easy Sysprep v3的一个重要组件。Easy Sysprep v3中只要在相应页面选择了“使用磁盘控制器驱动”，机会自动于封装时调用SkySRS。所以SkySRS无需人为额外运行。
4、Windows 7下启动Easy Sysprep v3即报错是怎么回事？
Windows 7下使用Easy Sysprep v3时，请使用Administrator账户。由于Windows 7权限森严，很多自动化操作只能在Administrator用户下执行，所以无论是使用Easy Sysprep v3还是执行其他封装操作，强烈建议使用Administrator用户。另外，“以管理员权限运行”和使用其他管理员账户运行Easy Sysprep v3，无法保证在Administrator用户下的效果。Administrator用户正确的激活方法见http://sky123.org/thread-38759-1-1.html三楼。
5、Easy Sysprep v3为什么无法正常启动？
Easy Sysprep v3在启动时会收集系统信息，如有某些精简或优化操作导致Easy Sysprep v3无法正常收集这些信息，则有可能会导致其无法正常启动。
6、系统文件保护（SFC）为什么会提示文件替换？
Easy Sysprep v3在系统封装时会修改Windows和Windows\System32目录下的某些系统关键文件，而SFC可能会认为这些修改是有害的，所以会出现“系统关键文件被替换，是否恢复”的提示。解决方法，可以在提示后单击取消或关闭SFC均可。
7、有必要恢复DllCache吗？
DllCache并不是关键，而SFC才是关键。DllCache只是一个备份系统关键文件的目录，而SFC起到的是实时备份将系统文件备份到DllCache的作用。所以如果您的系统是开启SFC的，那么于部署中恢复DllCache是必要的；而如果您系统的SFC是关闭的，则没有必要恢复DllCache，即使恢复了也是无用的。
8、Easy Sysprep v3封装的系统支持AHCI吗？
这是个一言难尽的问题。因为磁盘控制器有N种，磁盘控制器的AHCI工作模式亦只是磁盘控制器的一种工作模式。所以如果笼统的说Easy Sysprep v3支持或不支持AHCI都是不正确的。Easy Sysprep v3可以保证市面上各种常见磁盘控制器开启AHCI后能够正常部署系统，但无法保证支持所有磁盘控制器的AHCI模式，因为硬件有太多种了，更新速度也有够快的。
9、Windows 7部署过程中报错是怎么回事？
详见：http://sky123.org/thread-38759-1-1.html
10、为什么在部署过程中执行了驱动解压工具，但进桌面仍需要手动安装驱动？
（1）部署前调用驱动选择工具，因为在部署时就要开始自动搜索与安装驱动了；
（2）由于某些驱动经过了修改与整合，所以请关闭系统的驱动认证提示，否则会导致无认证的驱动无法正常安装。
11、Easy Sysprep v3为什么没有更改“标准双通道PCI IDE控制器”？
（1）从来没有谁规定必须将IDE控制器修改为“标准双通道PCI IDE控制器”，微软官方文档上亦没有说明；
（2）这种修改只是约定俗成的习惯，而并没有考虑其深层；
（3）“标准双通道PCI IDE控制器”也有N种，多个硬件ID都与其对应，所以企图修改它达到更高兼容性本身就是有谬误的；
（4）Easy Sysprep v3对IDE控制器的操作是卸载，而不是更改，已经过1年以上的验证，未发现问题；
（5）更多相关信息见《封装志》。
12、HAL是什么，HAL自动判定是什么？
硬件抽象层（HAL），是对硬件的抽象，将多种硬件归纳为几个特定的类。Windows XP有5种以上的HAL，而Windows 7只有2种左右。XP部署时需要针对目标计算机的HAL类型更改系统自身的HAL，并与目标计算机对应，否则会出现计算机运作不正常的情况（如硬件温度异常、无法正常关机等）。XP的HAL自动判定需要导入与修改系统文件，如Longhorn的NTLDR等。
13、封装好的系统启动时提示“XX文件丢失”或“XX文件损坏”是怎么回事？
（1）可能是这些文件真的不存在或已损坏；
（2）确定无（1）中问题，则可能与NTLDR的耐受性有关；
（3）XP NTLDR的耐受性相对较差，而Longhorn的NTLDR耐受性很强，所以在导入了HAL自动判定后一半不会产生（2）中问题；
（4）二次封装，或源计算机磁盘控制器驱动与Easy Sysprep v3的发生冲突，实机封装多见，虚拟机封装较少见。
14、Windows XP封装失败，没有部署过程直接进入桌面时怎么回事？
（1）不当的系统精简，如精简掉Windows\Repair文件夹会直接导致此问题；
（2）过度的系统优化。
15、Windows XP部署过程中提示setup.exe等程序报错是怎么回事？
一般是由于系统服务优化造成的，关闭了系统部署所必须的几个服务。亦不排除内存不稳定等因素。
16、7z设定解压到C:\Program Files却解压到了C:\Program是为什么？
命令行模式下，如果参数中包含空格，则需要使用英文引号将其包含。如7z的解压路径应写为：-o"C:\Program Files"。
17、为什么Easy Sysprep v3中某些选项是灰色的？
Easy Sysprep v3是跨越两代操作系统的封装辅助软件，所以某些适合Windows XP的功能不适合Windows 7，反之亦然，所以会有一些不适合当前操作系统的功能会为禁用状态（灰色）。
18、Windows XP为什么需要我填写序列号？
（1）免激活系统不代表不需要输入序列号，如果你安装免激活系统时未手动输入序列号，那是因为winnt.sif中规定了序列号并自动输入了；
（2）Easy Sysprep v3填写序列号的规范为“xxxxx-xxxxx-xxxxx-xxxxx-xxxxx”不包含两侧引号，大小不敏感；
（3）确定填写的序列号的确符合当前的Windows操作系统；
（4）确定未精简和破解序列号相关文件，如OEMBIOS.BIN、Winlogon.exe等。
19、Windows 7封装还需要填写序列号吗？
不需要，Windows 7可以进桌面后再自行输入序列号并激活。
20、Windows 7如何启用Administrator用户？
Administrator用户正确的激活方法见http://sky123.org/thread-38759-1-1.html三楼.
21、集成了安全类软件后封装，出现异常是为什么？
安全类软件可能会阻止Easy Sysprep v3更改某些系统文件，某些安全类软件的服务和驱动会导致系统部署时蓝屏。不建议将安全类软件封装入系统，可能会造成未可知的问题。
22、为什么设置了部署背景，部署时却不显示？
请将部署背景图放置于系统分区中。
23、Windows XP在系统部署的那次启动时，启动菜单中中文为乱码怎么办？
由于借用了Longhorn的NTLDR，无法正常解析中文，所以产生了中文乱码。而XP的NTLDR会于系统部署后自动还原，那么您可以在Easy Sysprep v3中将封装后BOOT时间设置为0秒，而部署后BOOT时间为5秒（或其他时长），这样就不会再部署前的那次启动时显示乱码的启动菜单了。
24、为什么Easy Sysprep v3无法正确检测我的MS-Office版本？
（1）目前只支持Office2003/2007的检测，更早或更新的版本暂时未加入检测；
（2）个别修改版、绿色版的Office，无法被正常检测。
25、Windows XP封装后，部署时提示“Please wait while windows prepares to strart....”字样是怎么回事？
这是生成安全标识符（SID）的过程，如不是对安全要求很高或需要加入“域”的计算机，不要在Easy Sysprep v3中选择重新生成SID的选项。
26、Easy Sysprep v3能封装Windows XP FLP版吗？
支持，请在系统部署模式中选择“系统快速转移模式”
27、系统快速转移模式是什么？
“系统快速转移模式”用于在大量更换计算机硬件但想保留操作系统的情况下，不用于大批量系统部署。
28、Easy Sysprep v3能自动判断电脑是笔记本还是台式机并自动开启或关闭小键盘吗？
能，但正确率无法保证100%。
29、Easy Sysprep v3可以解决隐藏分区问题吗？
不能，再智能的工具也无法帮您包揽所有问题。试想如果因为隐藏分区问题系统都无法正常启动，还没到Easy Sysprep v3开始运作的时机如何帮您解决问题？计算机维护需要个人技术为依托。
30、二次封装会有什么问题？
这是个很难讲的问题。由于各种封装辅助工具对系统的处理不同，导入的磁盘控制器驱动亦不相同，所以二次封装很可能造成一些冲突问题和未可知的问题。但并不是所有的二次封装一定会出问题。
31、Easy Sysprep v3在部署时设置IP地址等不成功是为什么？
某些网卡驱动无法与系统部署中被安装，或安装后需要重启系统才能正常运作，如NVIDIA的网卡，那么IP地址等自然无法被正确设定。
32、自动卸载驱动时如要求要重启计算机，是否重启？
不需要。而如果使用VM虚拟机自行封装时的驱动自动卸载，一般没有这种提示，这类提示大多出现在实机封装中。
33、Easy Sysprep v3为什么在部署后首次进桌面时加入了桌面启动项？
启动项用于保证删除Easy Sysprep v3的临时目录，在第二次重启计算机时此启动项作用，并删除自身和启动项注册表键值，无需人为清理。人为清理可能会导致Easy Sysprep v3临时目录无法正常删除。
34、为什么部署后Windows\ES3目录未正常删除？
参见第33条。
35、Windows XP为什么进桌面后才HD声卡驱动？
（1）XP SP2需要在封装时安装KB888111补丁；
（2）参见第10条；
（3）如无对应的驱动，当然如此……
36、Windows XP部署时提示网络标识无法更新时怎么回事？
Workstation服务请勿禁用。
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