Atrix 4G Phone因为上传速度只有300kb,而远低于承诺的接近4G的速度接连受到用户投诉。AT&T近来对此做出了回应,声称并没有限制Atrix 4G Phone的上传速度,而只是相关服务未开通而已。这种回答引起来许多人的愤怒。有人甚至认为AT&T在宣传Atrix 4G Phone上夸大其词,并且欺骗了消费者。虽然AT&T并没有公布是什么原因导致关闭该服务,但大众一致认为其在4G相关技术上出现了问题。
其实4G手机出现问题并不是第一次,Verizon公司就因为3g和4g转换上的问题推迟了HTC Thunderbolt的发行。
这种种情况表明4G技术还没有进入成熟阶段。