现在10010没人工服务吗

10010有人工客服，用户拨打10010后根据语音提示按0接入等待人工服务即可。||注意：人工客服是24小时的，不过人工客服工作时间早8点到22点，下班后工作人员减少，接入人工客服需要的时间会长一些。