苹果11关不了机是怎么回事

手机开启旁白功能，将旁白功能关闭即可；||关机操作不当导致的，用户按住音量键及侧边按键，点击关机即可；||手机系统问题造成的，升级手机系统；||手机缓存过多导致的死机，需要按住手机的home键和电源键不放，出现苹果logo松手，重启手机。