《刀塔来了》目前已经正式开启测试了!虽然依然还是刀塔主题,不过相比许多作品,这款游戏的制作还是很精良的,相信已经有不少小伙伴入坑了。不过有许多玩家反馈在进行IOS正版客户端的充值时遇到未能正常到账的情况,特此我们为大家收集了一些问题以及解决方法,希望能对遇到同类问题的团长一定的帮助。
出现情况有:
苹果充值的前提条件:IOS充值必须是在正版机器上使用,越狱机器有可能装了各种插件(iapfree等)破坏苹果支付系统,因此导致充值失败。
目前碰到的问题主要分为两类——无法充值和充值不到账
一、无法充值
(1)第一种表现:在充值的界面点充值物品,转几圈之后,圈圈消失,可以正常点击关闭按钮。
原因分析:连接到美国AppStore失败,导致无法充值。
(2)第二种表现:苹果提示“您的购买无法完成”。
原因分析:AppStore有一个风险控制机制,如果一个人平时很少付费,短时间充值很多钱,会被苹果认为存在盗刷卡的风险。
(3)第三种表现:苹果提示“您的付款方式被拒”。
原因分析:按照上面的提示更换付款方式。
(4)第四种表现:部分的iPhone 6/6+ (指纹识别)无法支付。
原因分析:估计是兼容问题,原因未知,有部分出现,需要更多的信息。比如港版,移动版本,联通版等。
二、充值不到账
(1)第一种表现:在充值的界面点充值物品,正常支付后,在苹果的确认按钮后转圈圈,圈圈不消失,游戏卡在充值界面。
(2)第二种表现:苹果提示“您已购买此App内购买项目”。
三、此外的特殊情况还可以联系客服进行处理。