快手账号不少小伙伴们在进行注销的时候,遇到了账号注销不了的情况,不少小伙伴们想知道出现这个情况该怎么办,不知道的就一起来看看吧。
快手账号注销不了怎么办
快手账号进行注销是需要满足快手注销服务的条件才行,用户注销不了,检查自己是否符合注销条件,不符合的用户是没有办法进行注销的。一定要满足条件才可以,注意注销后无法恢复。
账号注销条件:
①帐号处于安全状态,最近两周内没有改密、换绑等敏感操作,帐号没有被盗、封禁等风险;
②帐号中不存在未消费的快币和未提现的黄钻等资金问题。 确认以上信息后,需要您向快手官方邮箱 account@kuaishou.com 发送一封邮件,用来帮助您完成后续操作。 收到您的邮件后,我们会进行核实,确认无误后会为您注销帐号。
A、若您曾经进行过实名认证或直播认证,邮件中需要您提供以下信息:
① 注明注销的快手ID或快手号; ② 手持身份证照片拍摄一段短视频,视频中清晰出现身份证正反面及本人手持身份证的形象;
③ 本人的身份证正反面照片;
④ 注明“本人自愿申请注销快手帐号,明确知晓一旦注销,无法再找回”;
⑤ 注明帐号注册方式及常用登录地址:XX省XX市;
⑥ 注明有效的联系电话。
B、若您未曾进行过实名认证或直播认证,邮件中需要您提供以下信息:
① 注明注销的快手ID或快手号;
② 退出并重新登录一次快手 App,在邮件中注明登录方式及具体操作时间,如 X月X日X时X分;
③ 注明“本人自愿申请注销快手帐号,明确知晓一旦注销,无法再找回”;
④ 注明帐号注册方式及常用登录地址:XX省XX市;
⑤ 注明有效的联系电话。