手机有话费但是自己在进行打电话的时候出现停机的现象,不少小伙伴们想要知道这个怎么回事,想知道的小伙伴们,就让小编给大家详细的讲讲,一起来看看吧。
手机有话费打电话提示已停机
出现这样的状况可以重启手机试试,这个情况可能是以往欠费进行停机处理。只要用户将话费结清就可以了,还是不行就给客服打电话咨询一下问题所在。
具体原因分析:
服务问题,选择打电话问客服是什么情况,进行人工服务。
手机卡出现问题,重启一下手机
有可能是系统暂未及时扣除话费,或者您号码的余额不足以扣除欠费导致,建议您关注并及时交费。如果您已经结清欠费,但仍处于欠费停机状态,建议您重启手机,若操作后还未解决,您可以联系人工客服处理。