95177转不了人工是很多小伙伴们遇到的问题,大家再遇到这个问题的时候想知道该怎么才能转人工,想要知道的小伙伴们,就让小编给大家详细的讲讲吧。
95177转不了人工怎么办
一、苏宁消费金融客服电话
热线电话:95177转2
苏宁客服上班时间是7*24小时,所以任何时间都可以拨打该热线,根据语音提示找到人工客服,建议大家选择工作时间拨打,值班客服更多,能更有效率的解决问题。
二、苏宁消费金融微信公众号
如果不想打电话,可以选择通过微信公众号的方式来咨询,关注后点击我的,可以找到客服,另外输入问题关键词,也可以接收到推送解答,大家可以试试,简单问题会更快处理。
三、苏宁消费金融APP
如果想更好的使用苏宁消费金融产品,那么不妨考虑一下下载手机贷款APP,安装后注册登录,在我的个人中心内可以联系客服处理,这个好处是可以更方便的联系客服,保留聊天记录。
温馨提醒:
1、联系客服应该选在工作日白天,这样客服在线人数多,能更快的接入咨询,避免有过长的等待时间。
2、人工客服一般处理一些系统问题、设置调整、咨询、投诉等事情,并不直接参与到审核、还款流程中。