天猫的商品一般都是有运费险的,用户购买后想要退货等是可以获得运费补偿的,那天猫运费险垫付金额规则是什么,西西小编来为大家介绍。
天猫运费险垫付金额规则是什么
退货运费险是一种保险服务,必须符合以下条件才可以获得运费的理赔,超出保险范围将会导致无法获得理赔,和退货时选择的退款原因无关。
1、订单有成功投保运费险(含自行购买/卖家赠送)
2、在确认收货前,也就是交易尚未成功的时候,发起退货退款的申请。
3、卖家同意您的退款申请后,需要填写正确的退货物流单号,若没有填写单号或单号填写错误都将无法获得理赔。
4、退款显示“退款成功”后,保险公司会在72小时内进行审理,确认理赔后理赔金额将直接退回您的支付宝账户余额,您无需进行任何操作。
天猫运费险赔付标准是系统根据买卖双方之间的地址距离来计算的,具体以保单页展示的赔付额度为准。
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