全国12315互联网平台app苹果版是国家工商总局在今年315消费者权益保护日前夕推出的一款手机app,消费者可以在平台上登录注册后可以通过app24小时便捷地进行投诉、举报。还有一些关于消费者维权法规和维权知识可供查阅,有需要的朋友快来西西下载吧!
主要功能
平台正式上线后,全国消费者可以登陆网址www.12315.cn,微信公众号“全国12315互联网平台”,或使用微信小程序“12315”与手机APP“全国12315互联网平台”,24小时在线维权获取帮助,保护自己的合法利益。
平台作用
全国12315互联网平台的搭建,是国家工商总局贯彻落实国务院要求,以“互联网+”的技术和平台为基石,创新政务服务的一大全新举措。据了解,全国12315互联网平台建设将分两期展开,2017年底建设完成。一期将主要实现消费者投诉、举报,工商和市场监管部门后台监管等功能。平台全部建成后,将为消费者建立一个完整投诉举报平台,各地工商和市场监管部门也可以利用在线与移动互联的方式,多渠道收集用户举报,并高效联调处理消费者诉求,开展消费纠纷的远程在线调解。同时,运用“大数据”理念加强市场监管,改进公共服务。在此基础上,提高社会治理水平,推动社会信用体系建设。
更新日志
3.4.2
【更新说明】
-优化了一些体验问题,提升版本的稳定性和使用体验;
-修复部分存在已知bug;