社会媒体分析公司Brandwatch做了一个相关调查，研究消费者对品牌的态度如何。结果显示，苹果是blog圈中遭批评最多的品牌。
Brandwatch发现，苹果是众品牌中被标注“#”最多的品牌。“#”这个符号最初来自Twitter，在一个名词前加上这个符号表示这是一个热议的话题，所有标有这些符号的信息都将会被收集起来，提供给用户搜索查看。
经过统计发现，在过去的一个月内，包含了“#”符号的苹果信息在Twitter中就发现了1204条。其中大部分信息直接评论苹果这个品牌，而其他信息则通过评论苹果产品iPhone、iPad和Mac，从而从侧面评论苹果品牌。另外，在其他blog网站中包含了上百条关于iPhone 4信号接收问题的抱怨。
调查发现，网络上对品牌讨论最多的情况是在交流过程和网站的技术板块。社交网站Twitter、Facebook则是网民对品牌抱怨的第二大基地。Brandwatch还对这次的调查结果做了个品牌批评度排名，诺基亚成为第三热议品牌，BBC为第四。
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