梦幻西游手游ios充值未到账怎么办 ios目前无法处理您的购买问题解决办法

作者：西西点击：164次评论：0次标签：梦幻西游手游

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梦幻西游手游ios充值未到账怎么办？ios目前无法处理您的购买问题解决办法。目前梦幻西游手游ios充值出现了很多问题，很多玩家出现“ios目前无法处理您的购买”的情况，那么梦幻西游手游ios充值未到账怎么办？怎么申诉退款？下面给大家带来ios目前无法处理您的购买问题解决办法。

梦幻西游手游ios充值未到账解决办法

出现“ios目前无法处理您的购买”的原因是因为苹果服务器出现了问题，和玩家自身是没有关系的，如果碰到这种提示，玩家有可能会碰到两个情况，第一个是不能进行充值，出现 “iTunes Store 目前无法处理您的购买，请稍后重试” 的提示，这样的玩家请暂时不要充值，等苹果服务器正常。

还有一个是一直点击支付然后被连续扣款，而且银行卡里面的钱也已经扣掉了的，这种玩家需要去申诉。

解决办法：

1.点击支付被连续扣款，但是没有生成订单，这种苹果和银行对账后会直接把钱返还到银行卡里面，如果迟迟没有退款请连续苹果客服。

2.点击支付被连续扣款，并且成功生成订单，但是游戏里面没有收到仙玉，24小时以前的玩家可以暂时等待，24小时之后的玩家请到梦幻西游手游官网申诉。(需要订单截图)

订单截图查询流程：电脑打开iTunes，输入您的Apple ID登录——点击APP store，在底部【管理】栏选择【帐号】——在【购买记录】下方，点击【显示全部】——点击【订单日期左侧的箭头】，查看购买详细记录。

以上就是梦幻西游手游ios充值未到账怎么办，ios目前无法处理您的购买问题解决办法，希望对大家有所帮助。

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